Press Release
From Different Perspectives
Tetap Terhubung Dengan Konsumen di Masa Pandemi Corona, MODENA Maksimalkan Pemanfaatan Social Media
13 Mei 2020

Tetap Terhubung Dengan Konsumen di Masa Pandemi Corona, MODENA Maksimalkan Pemanfaatan Social Media

Jakarta, 13 Mei 2020

Di tengah pemberlakuan kebijakan pembatasan sosial yang diterapkan pemerintah untuk mengatasi laju penyebaran virus Corona, PT. MODENA Indonesia punya banyak cara untuk tetap terhubung dengan konsumennya.

Selain mengoptimalkan seluruh media daring seperti website maupun official store untuk menginfomasikan program layanan maupun produk terbaru, MODENA juga menggunakan fitur yang dimiliki media sosial sebagai wadah untuk melakukan aktifitas bagi konsumen.

Memanfaatkan akun Instagram @modenaindonesia miliknya, MODENA melakukan tayangan Instagram Live secara berkala, yang diisi dengan konten-konten yang memberikan manfaat lebih bagi konsumen.

"Pemanfaatan social media, khususnya Instagram , dipandang MODENA sebagai strategi yang paling ideal untuk mengatasi terbatasnya ruang gerak dalam melakukan aktifitas untuk menyentuh konsumen secara langsung. Selain efektif untuk menyiasati masalah terpisahnya lokasi, dalam Instagram Live konsumen juga dapat berkomunikasi langsung melalui kolom komentar, yang akan direspon oleh tim MODENA, sehingga komunikasi dua arah tetap terjalin. Ini sangat sesuai dilakukan pada masa pembatasan sosial seperti sekarang ini. " ujar Bagus Prastowo, Senior Vice President Director PT. MODENA Indonesia

Bagus menjelaskan, dalam kegiatan Instagram Live ,secara spesifik MODENA memilih tema-tema kesehatan khususnya nutrisi dalam masakan. Dikemas dengan nuansa casual dan menyenangkan, Instagram Live MODENA banyak menyajikan demo memasak makanan sehat ala MODENA, yang dipandu oleh chef-chef handal.

Tidak hanya itu, MODENA juga menggandeng para nutrisionis untuk berbagi informasi seputar nutrisi serta bagaimana mengaplikasikan dalam hidangan yang di konsumsi.

Melalui Instagram Live ini, MODENA berharap dapat terus menginspirasi konsumennya untuk menerapkan gaya hidup sehat, terutama pada saat menjalani ibadah puasa di tengah wabah virus Corona.

Kontribusi di Masa Pandemi

Tak semata berisikan sharing session dan memasak, dalam tayangan Instagram Live, MODENA tak lupa memanjakan konsumennya dengan memberikan harga spesial untuk produk-produknya.

Penjualan secara online melalui Instagram Live ini juga merupakan adaptasi MODENA pada kondisi Low-Touch Economy dimana layanan pembelian, pembayaran, dan pengiriman dilakukan dengan meminimalkan pertemuan secara offline, sehingga konsumen tetap dapat memilki unit MODENA yang diinginkan tanpa harus keluar rumah sekalipun.

Seperti dalam tayangan Instagram Live pada tanggal 15 Mei 2020 mendatang. Konsumen akan mendapatkan kesempatan untuk berbelanja produk MODENA dengan potongan harga hingga 40%.

Bukan tanpa alasan MODENA memberikan diskon besar kepada konsumen. Sebagian hasil penjualan akan digunakan untuk kegiatan donasi terkait Covid-19. Ini juga meneguhkan komitmen MODENA untuk terus berusaha memberikan kontribusi bagi masyarakat di tengah masa sulit akibat mewabahnya virus Corona

“Selain memberikan kesenangan, kegiatan Instagram Live ini juga menjadi cara kami untuk mengajak konsumen untuk membantu masyarakat yang terdampak pandemi Covid-19. Sehingga, tidak hanya gaya hidup sehat saja yang kami tularkan, namun juga keperdulian terhadap yang membutuhkan.” pungkas Bagus Prastowo.